حلول ألفـا

من طرف dreamnagd الثلاثاء يناير 01, 2008 2:54 am

حلول ألفـــــــــا

الفهرس

الموضوعالرقم

2 تعريف ألف جروب
3 المهام
3 منتجات ألفا
4 حلول ألفا
6 ألفا التوزيعي
8 ألفا الموارد البشرية
9 ألفا الصناعي
11 ألفا المِشاريع
11 ألفا لمتابعة اسطول النقل

12 ألفا للصيانة الوقائي
13 خدمات ألفا
16 عملاء ألفا
17 المراجع

تعريف الف جروب
إن ألفا جروب هي مجموعة شركات رائدة في الشرق الأوسط في تقديم الحلول المتكاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات وخاصة في مجال تصميم النظم و البرمجيات فمنذ إنشائها سنة 1985 وهدفها الرئيسى تزويد السوق في الشرق الاوسط بإحتياجاتة من النظم و الحلول المتكاملة في مجال دعم اتخاذ القرار .
وقد نجحت مجموعة ألفا منذ إنشائها في بناء قلعة لصناعة البرمجيات اسهمت في العديد من المشروعات العملاقة في الشرق الأوسط والتي تغطي جميع المجالات و التخصصات.
و لقد امدت مجموعة ألفا سوق البرمجيات في الشرق الأوسط بخبراء البرمجيات الذين يستخدمون احدث الاساليب و تقنيات التكنولوجيا واضعين نصب أعيننهم عملية التطوير المستمر و التحديث الدائم لمنتجاتنا كهدف رئيسي.
و من اجل استمرار عملية التطوير قمنا باستثمارات كبيرة من اجل بناء قاعدة من الخبرات المتخصصيه في تكنولوجيا البرمجيات معتمدين في ذلك علي احدث الأسس و القواعد العلمية.

وقد انجزت مجموعة ألفا علي مدي تاريخها في سوق البرمجيات مجموعة كبيرة من المشاريع العملاقة في مجال الحلول التي و ضعتها في مصاف الكيانات الكبري في هذا المجال و كان لهذا النجاح أثرة الفعال في تحفيز مجموعة ألفا لكي تطور خدماتها لتصبح قادرة علي ان تقدم مجموعة متطورة و متكاملة من الحلول و التطبيقات في مجال الحاسب الالي تضمن لها الريادة و التميز في هذا المجال .

و لقد اولت مجموعة ألفا عناية خاصة بعملائها باعتبارهم شركاء النجاح حيث تقوم بإمدادهم بكل ماهو جديد سواء من منتجات الشركة او بإطلاعهم على احدث التقنيات المستخدمة فى هذا المضمار عن طريق نادى عملاء الفا

و مع تنامي حجم الطلب في سوق البرمجيات في مصر و الشرق الاوسط اعتمدنا أحدث التقنيات المستخدمة في هذا المجال لتطوير حلولنا ابتداء من ( Clint / Server ) و انتهاء بإمكانية ربطها بالشبكة العنكبوتية ( Web Enable ) علما بان هذة البرامج تسمح بالعمل علي احدث إصدارات النوافذ المصدرة من شركة مايكروسفت العالمية .

و لقد كان لوجود فريق متميز من الاستشاريين و مطوري النظم داخل مجموعة ألفا أكبر الأثر في المكانة الريادية و المتميزة للمجموعة في مصر و الشرق الاوسط و كان من نتائج ذلك امتلاك المجموعة لافضل النظم و الحلول المتكاملة التي تصل درجة خلوها من الاخطاء الى اعلى النسب المتعارف عليها

المهام

لقد أخذت ألفا جروب علي عاتقها مهمة إنشاء و تطوير النظم العربية التي تدعم اتخاذ القرار و ذلك من خلال توفيرها للنظم العربية المتخصصة في تخطيط موارد المشروعات مستخدمة في ذلك أحدث التقنيات التي تتيح توفير المعلومات و إعداد التقارير بشكل فعال لجميع أنشطة المشروع بشكل ديناميكي يواكب الايقاع السريع للأعمال المختلفة وبلغات مختلفة, كذا تقديم الحلول العلمية المتميزة للحكومات العربية بهدف تطوير نظم أدارة موارد هذة الدول و تحسين مستوى تقديم خدماتها للجماهير ( الحكومة الألكترونية ) مستخدمه في ذلك أحدث تكنولوجيا عالمية و بأيدى عربية أمينة
ما يقرب من 3000 عميل علي مستوي الوطن العربي.
أكثر من 55,000 مستخدم للنظام علي مستوي الوطن العربي.
منتجات ألفا

متعددة اللغة ( عربي / إنجليزي / فرنسي..(

تدعم خاصية البناء بلغتين.

دعم كامل لتعدد الشركات والفروع ( للشركات القابضة).

دعم كامل لتعدد العملات مع معالجة فروق العملة آليا".

موازنات تخطيطية لتخطيط افضل .

تصدير التقارير لبرامج مايكروسوفت مثل (Excel ).

دعم مراكز التكلفة.

تكامل جميع الأنظمة مما يوفر من وقت عملية الإدخال.

لا تأثير لحجم البيانات علي سرعة الأداء.

إمكانية فائقة لاستعراض البيانات من شاشات الإدخال.

سهولة الاستخدام.

سهولة تعديل شاشات الإدخال عن طريق المستخدم.

نظام سرية على مستوى الشاشة وعلى مستوى الوظيفة و على مستوى السجل.

تحليل متعدد الأبعاد.

دعم كل من التاريخ الميلادي والهجري.

دعم الرسومات البيانية.

تقارير مجمعة.

تصميم اي عدد من التقارير وربطها بالنظام.

نظام المساعدة والإرشاد الفوري.

كتيبات شرح وتدريب والتدريب من خلال الكمبيوتر (CBT) انجليزي / عربي.

حلول ألفا

الفا للحسابات العامة

• خدمة أكثر من شركة (الشركات القابضة) .
• هيكلة الحسابات الى مجموعات مترابطة.
• تحديد الفترات المالية و المحاسبية.
• استخراج تقارير مالية مدمجة للشركات القابضة.
• التحكم في الفترات المحاسبية عن طريق العمل على أكثر من فترة مالية أو إعادة فتح فترات سابقة.
• إتاحة أكواد اليومية المركبة.
• الترحيل الفوري(التلقائي)
• امكانية اقفال السنة المالية تلقائياً.
• مراكز تكلفة متعددة المستويات.
• امكانية ربط الموازنات التقديرية بمراكز التكلفة.
• أكواد منفصلة للحسابات و مراكز التكلفة.
• امكانية ربط القيود اليومية بالحسابات و مراكز التكلفة وقت انشائها.
• إعادة تقييم العملة طبقاً للتغيرات خلال السنة على أساس يومي أو شهري.
• تحويل العملة تلقائياً.
• امكانية تسجيل القيود بعملات أخرى خلاف العملة المحلية.
• عدد لا محدود من الموازنات التقديرية لأكثر من فترة مالية و بأكثر من عملة.
• إدخال الموازنة التقديرية (على مستوى حساب / مركز تكلفة ) و مقارنتها بالفعلي و استخراج معدلات الانحراف.
• طباعة الميزانية حسب رتبة الحساب و طباعة الميزانيات المقارنة.
• الرقابة على الحسابات من خلال تحديد ما اذا كانت تتعامل قي عملة واحدة أو متعددة العملات
• بالإضافة إلى الربط بمراكز تكلفة معينة دون الأخرى.
• تصميم تقارير إضافية.
• انشاء القيود الدورية.
الفا للأصول الثابتة

1. حصر كامل لأصول الشركة.
2. طرق متعددة لحساب الإهلاك.
3. متابعة (الإضافات الرأسمالية – الاستبعاد – البيع)
4. معالجة الإجراءات المختلفة الخاصة بالتخريد.
5. متكامل مع الأنظمة المالية الأخرى.
6. تحليل شامل لتكلفة الأصل و قيمته الحقيقية.
7. معالجة اضافات الأصول
8. الاستبعاد/البيع الجزئي أو الكلي للأصل
9. امكانية اهلاك الاصول التي وصلت الى القيمة التخريدية حسب نسبة احتياطي ارتفاع
الأسعارا.

الفا للمدفوعات و حسابات الموردين

1. إنشاء أكواد حركة المدفوعات طبقاً لطبيعة النشاط.
2. ربط كل طريقة دفع ببنك أو خزينة معينة.
3. مراقبة كاملة لحوافظ الدفع.
4. تكويد كامل للبنوك و الخزائن و ربطها مع الحسابات.
5. متابعة كاملة لحركة الشيكات و الكمبيالات في اصدارها.
6. مراقبة كاملة للشيكات و الكمبيالات المرتدة ( كارت لكل شيك أو كمبيالة)
7. حساب غرامات التأخير و اضافة خصم تعجيل السداد

الفا للمقبوضات و حسابات العملاء

1. إنشاء أكواد حركة المقبوضات طبقاً لطبيعة النشاط.
2. متابعة كاملة لحركة الشيكات و الكمبيالات في استلامها / ارسالها للبنك للتحصيل.
3. تكويد كامل للبنوك و الخزائن و ربطها مع الحسابات.
4. مراقبة كاملة للشيكات و الكمبيالات المرتدة ( كارت لكل شيك أو كمبيالة)
5. مراقبة كاملة لحوافظ القبض.
6. معالجة تسوية المقبوضات
7. حساب غرامات التأخير و اضافة خصم تعجيل السداد

الفا لخطابات الضمان

تسجيل جميع أنواع خطابات الضمان و متابعتها من حيث الاصدار / التجديد / التعلية / التخفيض و الإلغاء بالاضافة الى امكانية تسجيل مصاريف الخطاب على مراكز التكلفة.

من طرف dreamnagd الثلاثاء يناير 01, 2008 2:54 am

ألفا التوزيعي

الفا للمشتريات

• تقسيم الموردين طبقاً لرؤية العميل ( نشاط / منطقة / صنف………الخ)
• تحديث تلقائي للمخازن.
• تحديث تلقائي للحسابات العامة.
• تحميل المصروفات على الفواتير و اختيار أن تُحمل على البضاعة أو لا تُحمل.
• مراقبة كاملة لحركة طلبات الشراء من إصدار طلب الشراء / توريده / إصدار الفواتير …إلى إقفال أمر الشراء.
• اصدار الفواتير تلقائياً عند الطلب.
• الرقابة على الأسعار و الخصومات.
• معالجة جميع أنواع الضرائب.
• امكانية إقفال اوامر الشراء المقترحة و حساب الكميات المرتقبة في المخازن.

الفا للاعتمادات المستندية

• معالجة كاملة للاعتمادات
سواء عن طريق مورد مباشر أو عن طريق البنك.
• تسجيل و حصر كامل لأنواع مصروفات الاعتماد مع تحديد أسلوب توزيعها
)كمية / قيمة / نسبة) على كل شحنة و صنف على حدة.

الفا للمبيعات

• تقسيم العملاء حسب مناطق شجرية.
• ربط أسعار البيع بعميل / نوع عميل / صنف / شرائح كميات.
• توزيع أرصدة العملاء الافتتاحية على المندوبين لاستخراج كشف حساب أولي لهم.
• التأثير على الفواتير بعد استخراجها عن طريق إشعارات خصم و اضافة.
• امكانية ربط اصدار طلبيه لعميل بحد مديونيته.
• كارت يحوي البيانات الأساسية للعميل من رصيد / عدد أوراق قبض مرتدة / قيمة أوراق
قبض مرتدة / عدد أوراق قبض تحت التحصيل / قيمة أوراق قبض تحت التحصيل /
مبيعات السنة / مبيعات الشهر / الرصيد الحالي
• إيقاف التعامل مع عميل معين بشكل مؤقت.
• إيقاف مندوب عن البيع لفترة.
• اختيار ادخال شيكات العميل تحت التحصيل أو عدم ادخالها عند حساب حد مديونية العميل.
• تحديد الفترات طبقاً لرؤية العميل في تقرير أعمار الديون.
• حساب عمولات المندوبين تلقائياً طبقاً لـ المتحصلات أو الفواتير المصدرة.
• استخراج تقارير توضح تقييم مندوبي البيع من مبيعاته متحصلاتة من أصناف معينة من مناطق معينة
0000000الخ .
• تعريف أكثر من قائمة أسعار
• تعريف الخصومات بشكل آلي أو إدخالها يدوياً طبقاً للعملاء أو الأصناف.
• عند معالجة البيع بالتقسيط يمكن التعامل بالفائدة البسيطة أو المركبة
• صلاحيات المبيعات و تشمل:
- اعتماد الطلبيات
- تعديل حد الائتمان
- تعديل السعر
- طباعة الفاتورة أكثر من مرة
- تعديل تاريخ استحقاق الفاتورة
• عمل نظام ترويجى كامل على مستوى :
- الصنف ( صنف / مجموعة)
- العميل(نوع عميل / عميل)
- وقت معين.
- كمية
- تركيبة مما سبق
• اقفال الطلبيات المورد جزء منها و اعادة حساب الكميات في المخازن بعد اطلاق الكميات المحجوزة.

الفا لحسابات المخازن و مراقبة المخزون

• إمكانية إدخال الأصناف بطريقة شجرية بالإضافة للأصناف المركبة.
• متكامل مع الأنظمة المالية الأخرى.
• معالجة انتقال الأصناف بين المخازن.
• يتيح استخدام كل وحدات القياس.
• إنشاء أكواد الحركة للأصناف من قبل المستخدم و طبقاً لطبيعة النشاط.
• تحديد سياسة حساب تكلفة الصنف طبقاً :
- لمتوسط التكلفة (على مستوى الشركة ككل أو على مستوى المخزن).
- الوارد أولاً يصرف أولاً.
و يمكن استخدام السياستين على مستوى الصنف أو على مستوى المخزن.
• إمكانية استخدام (رقم الرسالة - تاريخ الإنتاج - تاريخ الصلاحية) للأصناف في حالة حساب قيمة المخزون بطريقة متوسط التكلفة كما هو الحال في طريقة الوارد أولاً يصرف أولاً.
• متابعة كاملة لكل من المحجوز / المرتقب و إظهار رصيد الصنف طبقاً لـ:
- رصيد فعلي - محجوز
- رصيد فعلي + مرتقب - محجوز
• إمكانية إيقاف التعامل مع صنف لفترة.
• حركة كاملة لجرد الأصناف و ترحيل نتيجة الجرد للحسابات.
• امكانية ربط الأصناف بمراكز التكلفة بحيث لا يتم صرفها الا عن طريق مركز التكلفة المربوطة به.
• امكانية تعريف ملف طباعة الباركود بالطريقة التي تناسب نشاط العميل.
• مجموعة من التقارير تشمل كارت الصنف، معدل دوران الصنف، حركات المخزون،
قيمة المخزون….الخ.

ألفا الموارد البشرية

الفا لإدارة الموارد البشرية
- متابعة كاملة لحركة التعيين.
- متابعة كاملةلطلبات التعيين.
- متابعة كاملةلتقييم أداء العاملين.
- متابعة لموازنات الوظائف.
- متابعة المزايا العينية والمالية للوظائف.

الفا لإدارة شئون العاملين
• إدخال جميع البيانات الخاصة بالعاملين.
• إدخال بيانات المخالفات و لائحة الجزاءات
• معالجة بيانات الموظفين الأجانب
• معالجة سجل قيد العجزة المؤهلين ( المعاقين)
• بيانات تاركي العمل و سبب ترك العمل.
• متابعة الإجازات مهما كان نوعها.
• تطبيق الجزاءات و المخالفات على المرتبات تلقائياً شهرياً.
• احتساب العلاوات طبقاً للقواعد الموضوعة للنظام.

الفا لإدارة الاجور والمرتبات
• تسجيل بيانات المتقدمين لوظيفة أو للدورات التدريبية لدى الشركة.
• نظام كامل لإدارة الوقت ( يدوياً أو آلياً ).
• معالجة السلف و متابعة أقساطها بصورة كاملة.
• إدخال حركة المرتبات و ربط بنود المرتبات بمعادلة لحسابها.
• إمكانية التحكم في خضوع بند معين للتأمينات أو استثنائه.
• نقل جميع البنود الثابتة تلقائياً عند الترحيل من شهر الى شهر.
• حساب الضرائب و التأمينات طبقاً للقواعد التي يتم تعريفها للنظام.
• إضافة بنود الوقت تلقائياً (الغياب – التأخير….الخ)
• خصم السلف تلقائياً عند استحقاقها إلا إذا تم وقفها بواسطة المستخدم.
• احتساب كسر الجنيه و إصدار تقارير كشف الصراف.

الفا لإدارة العلاقات الحكومية
تعريف كامل لكل من:
- جواز السفر من ( استلام /سحب /اعادة )
- متابعة كاملة لحركة الاقامات من ( اصدار / تجديد / نقل الكفالة )
- متابعة كاملة لحركة التصاريح من تأشيرات الإستقدام تأشيرات العمل تأشيرات الزيارة تأشيرات الخروج والعودة تأشيرة الخروج النهائي رخص العمل والفحوصات الطبية
- متابعة كاملة لحركة البلاغات من بلاغ فقدان إقامة بلاغ هروب موظف.

ألفا الصناعي

برنامج (Alpha ERP) للإنتاج حيث يتمتع هذا النظام بسهولة الاستخدام وتغطيته لكثير من الوظائف التي يقوم بها القطاع الصناعي كما يتميز بمرونة عالية خاصة في مراحل تنفيذ الإنتاج .

محتويات النظام :-
1- تغطية كاملة لعمل شجرة المنتج.
2- البيانات اللازمة لمراكز التشغيل والماكينات والعمالة .
3- تغطية لمراحل الإنتاج المختلفة.
4- عمل أوامر الإنتاج لمجموعات مختلفة من المنتجات.
5- متابعة تنفيذ المراحل الإنتاجية لأوامر الإنتاج.
6- التكاليف الصناعية.

ومن مميزات برنامج الإنتاج

مميزات خاصة بشجرة المنتج :-
1- يمكن تسجيل أكثر من شجرة منتج للمنتج الواحد
2- يمكن إدخال نسبة فاقد التشغيل لكل مكونات شجرة المنتج كما يقوم النظام بحساب الكميات المطلوبة للصرف من المخازن على أساس هذه النسبة .

مميزات خاصة بمراكز التشغيل والماكينات والعمالة :-
1- يمكن تقسيم مراكز التشغيل الى :-
- مراكز تشغيل أساسية
- مراكز تشغيل فرعية
- مراكز تشغيل خاصة بالعمل لدى مقاولي الباطن
2- يمكن تسجيل نسبة التحميل لكل مركز تشغيل و ذلك لامكانية حساب الطاقات عند التشغيل بأقل من الطاقة القصوى.

مميزات خاصة بمراحل التشغيل :-
1- يمكن تسجيل مهام للمراحل الإنتاجية وذلك لاستخدام البيانات المسجلة بها في عمل المسارات الإنتاجية وذلك لتسهيل و اختصار وقت إدخال البيانات في حالة تكرار أي عملية إنتاجية.
2- يمكن عمل أكثر من مسار للمنتج الواحد.
3- يمكن تسجيل Overlap Flag & Overlap % وذلك لحساب زمن بداية ونهاية أوامر الإنتاج في حالة تداخل أزمنة مراحل التشغيل مع تحديد نوع هذا التداخل (دقائق أو نسبة).
4- يمكن ربط أي مكون في شجرة المنتج بأي عملية إنتاجية بحيث يمكن صرف هذا المكون على هذه العملية فقط أو صرف كل المكونات دفعة واحدة وذلك حسب اختيار المستخدم .

مميزات خاصة بأوامر الإنتاج :-
1- يمكن عمل أكثر من نوع لأوامر الإنتاج و ذلك لتصنيف الأوامر حسب ما يراه المستخدم .
2- إمكانية التعديل في شجرة المنتج والعمليات الإنتاجية على مستوى أمر الإنتاج بدون التغيير في شجرة المنتج والعمليات الإنتاجية الأساسية.
3- يمكن حساب زمن انتهاء أمر الإنتاج المعياري بمعلومية زمن بداية الأمر أو العكس .
4- يتم تسجيل تفاصيل الإنتاج اليومي بدقة لكل عملية إنتاجية .
5- توجد مرونة عالية في النظام لنقل المنتج من أي عملية إنتاجية إلى أخرى سواء كانت سابقة أو تالية لها و ذلك عند عمل أعاده تشغيل للمنتج على عملية إنتاجية أخرى كما يمكن تخريد أي كمية تالفة من الإنتاج و نقلها إلى مخزون الخردة مباشرة .

مميزات خاصة بالتكاليف:-
1- حساب تكلفة المنتج المعيارية والحقيقية والمقارنة بينهما
2- حساب التكاليف الغير مباشرة (كقيمة او نسبة) وربطها بكل عملية تشغيل وبالتالي ربطها بالمنتج

إلى جانب التقارير الهائلة التي يمكن استخراجها وطباعتها من برنامج الإنتاج مثل:
1- تقارير شجرة المنتج تكون على Single Level ، Multi Level سواء تقارير BOM Listing أو تقارير Where Used Component .
2- توجد تقارير خاصة بالربط بين شجرة المنتج وعمليات التشغيل لتسهيل صرف الخامات.
على كل عملية.
3- توجد تقارير متابعة كاملة للعمليات الإنتاجية الفعلية مع مقارنات بينها وبين المعيارية.
من حيث الكميات المطلوبة و أزمنة العمليات وصرف الخامات من المخازن.
4- تقارير خاصة بالتكاليف الصناعية.

من طرف dreamnagd الثلاثاء يناير 01, 2008 2:55 am

ألفا المشاريع

• الربط الكامل مع البرامج المالية.
• تعريف كامل لمقاولي الباطن و تقسيمهم حسب نوع العمل.
• تسجيل كامل لعقود مقاولي الباطن (أعمال - توريدات ) و ربطها بمراكز التكلفة الخاصة بها.
• تسجيل كامل لمستخلصات المقاولين ( أعمال التوريدات).
• تعريف كامل لبنود الأعمال و تقسيماتها الفرعية و التحليلية.
• تسجيل كامل للعقود المبرمة مع العملاء ببنود اعمالها.
• تسجيل الحركة اليومية لعقود العملاء و انشاء مستخلص منها طبقاً للتنفيذ.
• تسجيل كامل لمقايسة المشروع قبل ابرام العقود مع العملاء لحصر جميع بنود الأعمال و معرفة التكلفة المبدئية و الوقت المخطط لإنهاء هذه الأعمال.
• تقارير دورية عن تقدم الأعمال في المشاريع لمعرفة معدل الانحرافات عن الخطط الموضوعة.

ألفا لمتابعةاسطول النقل

1) سجل كامل لكل عربة.
2) متابعة الأعطال.
3) متابعة كاملة لتراخيص الأسطول ( العربة / الأفراد)
4) متابعة لكل من (الوقود –الإطارات –البطاريات ).

التـقـاريـر

1) سجل تاريخى لصيانة المركبة.
2) سجل تاريخى لإصلاح المركبة.
3) سجل تاريخى للتزويد بالوقود للمركبة.
4) سجل تاريخى بحوادث وأعطال المركبة.
5) سجل إحصائي بالمركبات المتاحة ومدى القدرة على الاعتماد ومدى كفاءتها.
6) تقرير معدل الشكاوى للاصلاح و ينقسم الى:
- الزمن المستغرق ما بين العطل والإصلاح.
- تقرير الميزانيات ( التكلفة المتوقعة(
- حسابات التكلفة الفعلية ( للمواد والتلفيات (.

الفا للصيانة الوقائي

مزايا برنامج ألفا للصيانة المتكاملة
يسهم برنامج ألفا للصيانة المتكاملة في تطوير أعمال الصيانة وخفض التكاليف عن طريق :

خفض التكاليف الثابتة:
- تقليل الموارد المستخدمة )البشرية والمعدات)
- رفع إنتاجية الأفراد
- خفض تكاليف الخامات الخدمات

رفع قيمة المنتج:
- رفع معولية المعدات
- استجابة زمنية سريعة لتغيرات التصنيع
- خفض زمن الأعطال

دعم أنشطة الشركة:
- إعادة هندسة العمل
- دعم القرارات من خلال تحليل ومقارنة البيانات
- حساب التكاليف

ولبرنامج ألفا للصيانة المتكاملة المزايا الخاصة التالية:
- زيادة إنتاجية الصيانة
- الإقلال من توقفات الإنتاج
- الإقلال من مصاريف الإحلال والتجديد
- زيادة الربحية

ويقوم البرنامج علي تعريف كلا من :
المعدات
- تعريف مواصفات المعدات
- تعريف التبادلية بين المعدات
- تعريف المواصفات والأعمال وقطع الغيار والرسومات وأي معلومات أخرى خاصة بالمعدة
- تعريف التكلفة الفعلية للمعدة ونوعها وموقعها دون الرجوع للنظم المالية
- إضافة إذن العمل (Permit to Work)

الصيانة الوقائية (التخطيط والجدولة(
-إنشاء وتحديث قاعدة البيانات والتعليمات الخاصة بالصيانة 0
- تحديد المدة الزمنية المتوقعة للتعليمات
- تعريف الموارد المستخدمة في تنفيذ عملية الصيانة (عمالة / أدوات / عقود )
- تعريف خطة الصيانة باستخدام طرق الجدولة المختلفة (أيام / عدادات / كلاهما )
- إصدار أوامر الشغل المخططة
- استخدام طريقتي خطة الصيانة (ثابتة / متحركة)
- التنبؤ بالصيانة ( الوقائية / المجدولة / خلال مدة زمنية عن طريق استخدام محاكاه خطة الصيانة(0
- إصدار الاحتياجات المستقبلية للاستخدام الأمثل لقطع الغيار

أوامر شغل الصيانة :
- اعتماد طلبات الصيانة
- إصدار أمر شغل الصيانة علي المعدة
- استخدام قطع غيار (مخزنية / شراء مباشر ) علي أمر الشغل0
- تعريف المتطلبات الخاصة لكل أمر شغل
- تعريف العمالة المستخدمة ومقارنة المخطط الفعلي
- سهولة تتبع موقف الصيانة في أي وقت

تحليل الأعطال وقياس المعولية والإتاحية وكذلك تصميم أي تقارير إضافية بواسطة المستخدم0

خدمات ألفـــــــــا

دور القطاع الفني لشركة ألفا جروب

تؤمن شركة ألفا جروب بأهمية دور القطاع الفني في خدمة عملائها وذلك من اجل النجاح في تنفيذ المشروعات وكذلك توفير الدعم الفني المطلوب ومن هذا المنطلق قامت الشركة بتحديث القطاع الفني وتزويده بالكوادر الفنية التي تجمع بين الخبرات الفنية المطلوبة في النظم المالية والتجارية والصناعية والتوزيع وقواعد البيانات وذلك من خلال الدراسات الأكاديمية وكذلك الخبرات التنفيذية في مشروعات مماثلة وقد اصبح هذا القطاع قادرا على توفير الخدمة المطلوبة على أعلى مستوى من خلال الإدارات الفنية المتخصصة وهى :

إدارة تنفيذ المشروعات المالية والتجارية والتوزيع والمرتبات والأفراد.

إدارة تنفيذ المشروعات الصناعية وأسطول النقل والصيانة وخدمة ما بعد البيع

إدارة الدعم الفني (خدمة مابعد البيع )

أدارة تطوير أعمال الحكومة الألكترونية

الإدارة الأولى والثانية(إدارة تنفيذ المشروعات (

تحوى على كوادر فنية مدربة لتغطية القواعد والأسس والمفاهيم الخاصة بالنظم المالية والتجارية والتوزيع والإنتاج والصيانة وشاركت فى تنفيذ مشروعات سابقة باستخدام منهجية خاصة بالتنفيذ تعتمد على التنفيذ على مراحل متعاقبة وهى :
1- دراسة الوضع الفعلي القائم لدورات العمل والمقترحات المطلوبة لتطويرها
2- تدريب موظفي العميل الأساسين على البرامج المتعاقد عليها
3- الاتفاق على كيفية تنفيذ دورات العمل المختلفة باستخدام التطبيقات المتعاقد عليها
4- تحضير عينة اختباريه محددة من بيانات العميل تشمل بيانات أساسية وبيانات حركة
5- الأشراف على تنفيذ العميل لدورات العمل المختلفة التي سبق الاتفاق عليها من خلال إدخال البيانات المعدة سابقا واستخراج التقارير والتأكد من صحتها
6- وضع خطة تنفيذية للعميل لبداية تحميل بياناته الفعلية الأساسية وكذلك الحركات

وهذه المراحل يتم تنفيذها من خلال خطة زمنية توضع فى بداية المشروع ويتم مراجعة موقف تنفيذها من خلال اجتماعات دورية لتقيم الأداء وتذليل أي عقبات تعترض وتؤخر تنفيذ الخطة الزمنية

الإدارة الثالثة (إدارة الدعم الفني) :

تحوى على كوادر فنية مدربة على تحليل مشاكل العملاء والمساعدة على حلها سواء كانت هذه المشاكل فى استخدام وظائف الأنظمة أو في قواعد البيانات أو بيانات العملاء ويتم العمل من خلال منهجية تعتمد على تسجيل المشكلة من خلال أمر شغل مسجل به رقم يمكن متابعته من خلال هذا الرقم وعند حل المشكلة يتم إغلاق آمر الشغل وهذه المنهجية تتماشى مع نظم الجودة الحاصلة عليها الشركة (الأ يزو).
كما تتيح هذه الطريقة لادارة الشركة متابعة الأوامر المفتوحة التي لم يتم إغلاقها وإيجاد افضل السبل نحو سرعة حلها وكذلك الحصول على مؤشرات توضح معدلات الأداء من اجل تحقيق هدف الشركة نحو تقديم خدمة مميزة لعملائها والتأكد من رضاءهم عن الخدمة المؤداة .

الإدارة الرابعة (إدارة خدمة ما قبل البيع ( :

تحوى على كوادر فنية ملمة بجميع الوظائف الخاصة بالتطبيقات التي تقوم شركة ألفا جروب بتسويقها وكذلك على دراية بالوظائف الخاصة بالتطبيقات المنافسة في السوق العربي والخارجي والقدرة على عرض هذه الوظائف بصورة ميسرة وكذلك الرد على الاستفسارات الفنية الخاصة بإمكانيات النظم .

الإدارة الخامسة أدارة تطوير أعمال الحكومة الألكترونية :

وتقوم هذة الأدارة بمهمة تقديم الحلول العلمية المتميزة للحكومات العربية بهدف تطوير نظم أدارة موارد هذة الدول و تحسين مستوى تقديم خدماتها للجماهير ( الحكومة الألكترونية ) مستخدمين في ذلك أحدث تكنولوجيا عالمية و بأيدى عربية أمينة .

دور قطاع الأبحاث والتطوير
منذ ثمانينات القرن العشرين احتلت "ألفا جروب" مركز الصدارة كواحدة من أبرز شركات تطوير برامج إدارة الشركات "ERP II" علي مستوي الشرق الأوسط استنادا إلي خبرتها الطويلة في هذا المجال، وفي الوقت الحالي توفر ألفا بمساعدة العديد من الباحثين والمطورين من الطراز الأول توفير منتجات وحلول ذات جودة عالية مستخدمة أحدث أدوات التطوير الخاصة بقواعد البيانات "أوراكل" لتساير التطوير التكنولوجي في نظم العمل وتقنيات الشبكات المتعددة (شبكة داخلية-شبكة موسعة-انترانت-انترنت)0
ولضمان جودة التحكم في دورة التطور عن طريق مجموعة من الإجراءات المتقدمة الدقيقة لمختلف مراحل البحث والتطوير بدءا من البحث عن التقنيات الحديثة والتحليل، والتخصيص والتصميم والاختبار ووصولا إلي التحكم في الجودة ، ولا يصدر عن إدارة التطوير أي من البرامج أو محتوياتها قبل مرورها بعملية اختبار مكثف ليتم قبولها طبقا لإجراءات ISO 9001 0
علاوة علي ذلك يقوم مدراء خطوط التطوير العديدة والذين لا تقل خبرتهم عن 10 سنوات في تطوير البرامج بالإشراف علي إخراج البرامج في صورة متكاملة وفي الوقت المحدد وبتكاليف معتدلة علي الرغم من التعقيدات التي تفرضها أعلي مستويات الجودة العالمية 0

وينقسم قطاع الأبحاث والتطوير إلي :-
إدارة الأبحاث
إدارة التطوير
إدارة تأكيد الجودة

وتنقسم كل إدارة بدورها لعدة خطوط إنتاج منها :-
1- البرامج المالية
2- البرامج التجارية
3- البرامج الصناعية
4- برامج الموارد البشرية وشئون الأفراد
5- برامج علاقات العملاء
6- حلول التجارة الألكترونية والأنترنت

عملاء ألفا

بعض عملاء الفا جروب بالمملكة العربية السعودية
اسم الشركة النشاط
الجبس الأهلية تصنيع جبس – وحوائط جبسية وزخارف
الراححي مواد البناء والتجارة
الشاعر
تصنيع فايبر جلاس- طوب بركاني – مصنع تيتانيوم تصنيع لعب أطفال – مقاولات
بلشرف وكالات مواد غذائية – صيدليات – سوبر ماركت – ورش صيانة- شركة نقل
أبو داود تصنيع كلوركس علي مستوي الشرق الأوسط-مصنع منتجات نظافة – مصنع إنتاج عبوات بلاستيكية – وكالات غذائية
اليمني وكيل أيسوزو للسيارات
السعيدان مصنع أجهزة ري محوري – مصنع هياكل صلب-مصنع أنابيب بلاستيك – مقاولات وعقارات
العجلان استيراد وتصنيع شماع – برجيه البسام – عقارات
الحربي مصنع مياه الهدا – مقاولات – خدمات عامة
مرحبا خدمات اتصالات – كروت مدفوعة مقدما
باسمح تصنيع وتوزيع مواد غذائية
أركوما وكالة الجزيرة العربية تصنيع معدات السوبر ماركت وتوكيلات غذائية

المراجع

www.alphags.com.com
- مجموعة الفـــا
www.arabwideweb.com
أعمالERP -

حلول ألفـا

حلول ألفـا

رد: حلول ألفـا

رد: حلول ألفـا