هيئة السياحة تنظم دورة تدريبية لسائقي سيارات الأجرة في مطار الملك فهد

من طرف dreamnagd الخميس فبراير 07, 2008 5:57 am

تختتم الهيئة العليا للسياحة ممثلة في المشروع الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (يا هلا) وجهاز السياحة بالمنطقة الشرقية اليوم الأربعاء برنامجاً لتنمية مهارات التعامل مع السائح لحوالي (70) من سائقي الأجرة من المواطنين في مطار الملك فهد الدولي.

ونوه الدكتور عبدالله بن سليمان الوشيل مدير عام مشروع (يا هلا) في الهيئة العليا للسياحة بتعاون إدارة مطار الملك فهد الدولي ومنسوبي إدارة التدريب في المطار وجهود جهاز السياحة في المنطقة الشرقية في التنسيق والإعداد لعقد هذا البرنامج التوعوي.

وأضاف أن عقد هذا البرنامج يتزامن مع الاستعدادات التي تشهدها المنطقة لاستضافة السياح من كافة مناطق المملكة في إجازة منتصف العام حيث يتوقع توافد عشرات الآلاف من السياح من داخل المملكة ومن دول الخليج المجاورة مما يعطي البرنامج أهمية أكبر كونه يركز على توعية سائقي سيارات الأجرة ونقل أنماط التعامل المهني الاحترافي إليهم لتقديم الخدمة الأمثل للسياح.

وأضاف أنه تم خلال البرنامج تقديم عرض لجميع أنماط التعامل الإيجابية والسلبية التي تحدث في هذا القطاع الهام مع التأكيد على الطرق المثلى والأساليب الراقية في تقديم خدمة النقل للسائح من المطار إلى المكان الذي يقصده.

وقال الدكتور عبدالله إنه تم خلال البرنامج تزويد المشاركين بدليل إرشادي لسائقي سيارات الأجرة، قام مشروع يا هلا بإعداده بالتعامل مع جهة متخصصة يتضمن جميع إرشادات السلامة وتعليمات المحافظة على سلامة الركاب والمركبة والسائق.

كما تم توزيع ملحق ترحيبي بالسائح يتضمن شعار المشروع (يا هلا) لتكون أول عبارة تقع عيني الراكب السائح عند استخدامه للسيارة.

وأشار مدير عام مشروع (يا هلا) أن المرحلة الثانية من هذا البرنامج تتضمن تنفيذه في جميع المطارات ومحطات السكة الحديد التي لم ينفذ فيها البرنامج في مرحلته الأولى مشيراً إلى أنه سيتم بعد هذه المرحلة مراجعة وتقييم البرنامج استعداداً لتنفيذه مشاركة مع وزارة النقل على جميع سائقي سيارات الأجرة في المملكة.